Adatkezelési tájékoztató
Az eskuvosirok.hu weboldal látogatói és érdeklődői részére
Hatályos: 2024. május 1-jétől
1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI
Név: VÁR-CAMPING Kft.
Székhely: 3332 Sirok, Dobó utca 30.
Cégjegyzékszám: 10-09-030281
Adószám: 11712372-2-10
Képviselő: Németh Gabriella ügyvezető
Adatvédelmi kapcsolattartási e-mail: gabi@varcamping.hu
Esküvői ajánlatkérés: info@eskuvosirok.hu
Telefon: +36 30 606 5565
Weboldal: https://www.eskuvosirok.hu
A továbbiakban: Adatkezelő.
Személyes adatai kezelésével kapcsolatos kérdését vagy kérelmét a fenti adatvédelmi kapcsolattartási e-mail-címre vagy postai címre küldheti.
2. A TÁJÉKOZTATÓ CÉLJA ÉS HATÁLYA
A tájékoztató bemutatja az eskuvosirok.hu weboldal látogatásához, a kapcsolatfelvételhez, az ajánlatkéréshez és az esküvői szolgáltatások előzetes egyeztetéséhez kapcsolódó adatkezeléseket.
Az adatkezelésre elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, az általános adatvédelmi rendelet (GDPR), valamint az alkalmazandó magyar jogszabályok irányadók.
Kizárólag meghatározott célból, megfelelő jogalappal és a szükséges körben kezelünk személyes adatokat.
A szerződés teljesítésével, számlázással, szállásfoglalással, illetve rendezvényfotók és videók nyilvános felhasználásával kapcsolatos adatkezelésekről azok felmerülésekor külön tájékoztatást adunk. Jelen tájékoztató nem helyettesíti ezeket.
3. KAPCSOLATFELVÉTEL, AJÁNLATKÉRÉS ÉS HELYSZÍNBEJÁRÁS
E-mailes, telefonos, weboldali űrlapon vagy chatfelületen történő kapcsolatfelvétel esetén a megkeresés megválaszolásához szükséges személyes adatokat kezeljük.
A kezelt adatok köre:
– az érdeklődő neve;
– e-mail-címe;
– telefonszáma, ha megadja;
– a tervezett rendezvény időpontja;
– a várható vendéglétszám;
– az igényelt szolgáltatások;
– a helyszínbejárás egyeztetett időpontja;
– az üzenet és az egyeztetés során megadott, az ajánlatadáshoz szükséges további információk.
Az adatkezelés célja:
– a kérdések megválaszolása;
– személyre szabott ajánlat elkészítése;
– időpontok és szolgáltatások egyeztetése;
– helyszínbejárás megszervezése;
– a szerződéskötés előkészítése.
Jogalap:
Ha Ön saját nevében kér ajánlatot, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az Ön kérésére történő, szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele.
Ha más személy vagy szervezet kapcsolattartójaként jár el, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Jogos érdekünk a megkeresés megválaszolása és a leendő szerződő féllel történő kapcsolattartás.
Általános, szerződéskötéshez nem kapcsolódó kérdés megválaszolásakor szintén jogos érdekünk a beérkező megkeresések megfelelő kezelése.
Megőrzési idő:
Ha nem jön létre szerződés, a megkereséshez kapcsolódó személyes adatokat az utolsó érdemi egyeztetéstől számított legfeljebb 1 évig kezeljük.
Szerződéskötés esetén a szükséges adatok a szerződéses dokumentáció részévé válhatnak. Ezek további kezeléséről külön tájékoztatást adunk.
Jogvita esetén a bizonyításhoz és az igényérvényesítéshez szükséges adatokat a kapcsolódó igény elévüléséig, illetve a folyamatban lévő eljárás jogerős lezárásáig őrizhetjük meg. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja; jogos érdekünk a jogi igények előterjesztése, érvényesítése és védelme.
Az adatszolgáltatás önkéntes. Kapcsolattartási adat hiányában azonban nem tudunk válaszolni, a rendezvény alapadatainak hiányában pedig nem tudunk megfelelő ajánlatot készíteni.
Kérjük, ajánlatkéréskor ne küldjön személyazonosító okmányt, egészségügyi adatot vagy más különleges személyes adatot. Ha ilyen adat kezelése a szolgáltatás miatt szükségessé válik, arról előzetesen külön tájékoztatást adunk.
4. A WEBOLDAL TECHNIKAI MŰKÖDÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ADATOK
A weboldal Wix rendszerben működik.
A weboldal használata során a működéshez és az informatikai biztonsághoz kapcsolódó technikai adatok keletkezhetnek. Ezek közé tartozhat:
– az IP-cím;
– a hozzáférés időpontja;
– a kért oldal vagy erőforrás;
– a böngésző és az operációs rendszer típusa;
– a működési hibák és biztonsági események naplóadatai.
Az adatkezelés célja a weboldal elérhetővé tétele, a biztonságos működés fenntartása, a hibakeresés és a visszaélések megelőzése.
A személyes adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Jogos érdekünk a weboldal folyamatos és biztonságos működtetése.
A technikai adatok megőrzésénél a működéshez, hibakereséshez és biztonsági események kivizsgálásához szükséges időtartam az irányadó. A szükségesség megszűnése után az adatokat törölni vagy anonimizálni kell.
A Wix szolgáltatói adatkezeléséről, valamint az általa alkalmazott megőrzési szempontokról az alábbi tájékoztató tartalmaz további információt:
https://www.wix.com/about/privacy
5. SÜTIK ÉS HASONLÓ TECHNOLÓGIÁK
A sütik a látogató eszközén tárolt kis adatállományok. A weboldalak hasonló célból más technológiákat, például helyi böngészőtárhelyet is alkalmazhatnak.
Feltétlenül szükséges technológiák
A kifejezetten kért szolgáltatás biztosításához szükséges technológiák szolgálhatják a weboldal alapvető működését, a biztonságot és a látogató adatvédelmi választásainak megjegyzését. Ezek alkalmazásához nem szükséges hozzájárulás.
Statisztikai és marketingcélú technológiák
A nem szükséges sütik és követőtechnológiák alkalmazása előzetes hozzájáruláshoz kötött. Az ezekhez kapcsolódó személyesadat-kezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
A weboldal megnyitása, görgetése vagy további böngészése önmagában nem jelent hozzájárulást.
A hozzájárulás megtagadható, és megadása után bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
A hozzájárulás előtt tájékoztatást kell biztosítani az alkalmazott technológiák szolgáltatójáról, céljáról, élettartamáról és az esetleges adattovábbításokról. Az ilyen technológiákra vonatkozó részletes tájékoztatás a sütikezelő felülethez kapcsolódik; jelen általános tájékoztató azt nem helyettesíti.
A sütik a böngésző beállításaiban is törölhetők vagy korlátozhatók. A szükséges sütik letiltása egyes funkciók működését befolyásolhatja.
6. ADATFELDOLGOZÓK ÉS AZ ADATOKHOZ HOZZÁFÉRŐK
A személyes adatokhoz az Adatkezelő azon munkatársai férhetnek hozzá, akiknek ez a megkeresések megválaszolásához és a feladataik ellátásához szükséges.
A technikai szolgáltatók a szolgáltatásuk teljesítéséhez szükséges körben kezelhetik az adatokat.
Weboldal és kapcsolattartási funkciók
Szolgáltató: Wix.com Ltd.
Feladata: a weboldal technikai működtetése, valamint az igénybe vett Wix-funkcióktól függően az űrlapok, a chat és a kapcsolattartási adatok technikai kezelése.
Adatvédelmi tájékoztató:
https://www.wix.com/about/privacy
A Wix további adatfeldolgozóinak listája:
https://support.wix.com/en/article/list-of-wixs-sub-processors
Elektronikus levelezés
Szolgáltató: Rackforest Zrt.
Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001.
Cégjegyzékszám: 01-10-142004
Adószám: 32056842-2-41
E-mail: info@rackforest.hu
Telefon: +36 1 211 0044
Weboldal: https://rackforest.com
Feladata: az elektronikus levelezés technikai biztosítása, az e-mail-üzenetek és a bennük szereplő személyes adatok tárolása és továbbítása az igénybe vett szolgáltatás keretében.
Adatvédelmi tájékoztató:
https://rackforest.com/kapcsolat/adatkezelesi-szabalyzat-2/
A Thunderbird az elektronikus levelek kezeléséhez használt levelezőprogram; használata önmagában nem jelenti azt, hogy a program fejlesztője az e-mailjeink tárhelyszolgáltatója.
Hatósági adattovábbítás
Hatóság, bíróság vagy más jogosult szerv részére megfelelő jogalap alapján, kizárólag a szükséges körben adunk át adatokat.
7. AZ EURÓPAI GAZDASÁGI TÉRSÉGEN KÍVÜLI ADATTOVÁBBÍTÁS
A Wix szolgáltatásainak igénybevétele során az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívül is feldolgozásra kerülhetnek.
Az adattovábbítás az adott országra vonatkozó megfelelőségi határozat vagy megfelelő garanciák, különösen az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján történhet.
Az alkalmazott garanciákról a Wix adatvédelmi tájékoztatója tartalmaz információt. Az Ön adatait érintő garanciákról és azok másolatának elérhetőségéről az Adatkezelő elérhetőségein is kérhet tájékoztatást.
8. SZÁLLÁSAJÁNLATOK ÉS A SIROCAVE KFT.
A weboldalon bemutatott SIROCAVE szálláshelyet külön társaság üzemelteti.
Név: SIROCAVE Kft.
Székhely: 3332 Sirok, Dobó utca 30.
Adószám: 23454730-2-10
E-mail: gabi@sirocave.hu
Telefon: +36 30 606 5565
A szálláshely bemutatása önmagában nem jár az érdeklődők személyes adatainak továbbításával.
Ha a megkeresés teljesítéséhez személyes adat átadása szükséges a SIROCAVE Kft. részére, az átadás előtt tájékoztatást adunk annak céljáról, jogalapjáról és az átadandó adatok köréről.
A SIROCAVE Kft. önálló adatkezelésére saját adatkezelési tájékoztatója vonatkozik.
9. KÖZÖSSÉGI OLDALAK ÉS KÜLSŐ HIVATKOZÁSOK
A weboldal Facebook-, TikTok- és más külső oldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ezek megnyitása után az adott szolgáltató adatkezelési szabályai is alkalmazandók.
Ha közösségi oldalon küld számunkra üzenetet, annak adatait a megkeresés megválaszolása érdekében, a jelen tájékoztató kapcsolattartásra vonatkozó rendelkezései szerint kezeljük.
A közösségi platform saját adatkezeléséről az adott szolgáltató adatvédelmi tájékoztatójában olvashat.
10. HÍRLEVÉL ÉS REKLÁMKÜLDÉS
Az ajánlatkérés, a kapcsolatfelvétel és a chat használata önmagában nem jelent hírlevél-feliratkozást vagy reklámküldéshez adott hozzájárulást.
Hírlevél-feliratkozás esetén a feliratkozás helyén külön tájékoztatást adunk az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, az igénybe vett szolgáltatóról, a megőrzés időtartamáról és a leiratkozás lehetőségéről.
11. ADATBIZTONSÁG
A személyes adatok védelme érdekében az adatkezelés kockázataihoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk.
Az adatokhoz való hozzáférést a feladatellátáshoz szükséges körre korlátozzuk, és intézkedünk a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, elvesztés és nyilvánosságra hozatal megelőzéséről.
12. AZ ÉRINTETTEK JOGAI
A GDPR-ban meghatározott feltételekkel Ön az alábbi jogokat gyakorolhatja.
Hozzáférés
Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e személyes adatait. Hozzáférést kérhet az adatokhoz és az adatkezelésre vonatkozó információkhoz, valamint másolatot igényelhet.
Helyesbítés
Kérheti a pontatlan adatok javítását és a hiányos adatok kiegészítését.
Törlés
Kérheti személyes adatainak törlését, ha a törlés jogszabályi feltételei fennállnak. A törlés nem minden esetben teljesíthető, például jogszabályi megőrzési kötelezettség vagy jogi igények érvényesítése esetén.
Korlátozás
A GDPR-ban meghatározott esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását, például ha vitatja az adatok pontosságát, vagy tiltakozásának elbírálása folyamatban van.
Tiltakozás
Saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Ebben az esetben az adatokat nem kezeljük tovább, kivéve, ha igazoljuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos ok indokolja, amely elsőbbséget élvez az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
Adathordozhatóság
Ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és automatizált módon történik, kérheti az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatok tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő átadását, illetve a GDPR feltételeivel azok továbbítását másik adatkezelőhöz.
Hozzájárulás visszavonása
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
13. A KÉRELMEK BENYÚJTÁSA ÉS MEGVÁLASZOLÁSA
Adatvédelmi kérelmét az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
E-mail: gabi@varcamping.hu
Postai cím: VÁR-CAMPING Kft., 3332 Sirok, Dobó utca 30.
A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk.
A kérelem összetettsége és a kérelmek száma miatt a határidő szükség esetén további két hónappal meghosszabbítható. A hosszabbításról és annak okáról az első hónapon belül tájékoztatást adunk.
A joggyakorlás főszabály szerint díjmentes. Egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó, különösen ismétlődő kérelmek esetén a GDPR feltételei szerint észszerű díj számítható fel, vagy a kérelem teljesítése megtagadható.
Ha a kérelmező személyazonosságával kapcsolatban észszerű kétség merül fel, az azonosításhoz szükséges további információt kérhetünk.
14. PANASZ ÉS BÍRÓSÁGI JOGORVOSLAT
Ha Ön úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi szabályokat, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
Honlap: https://www.naih.hu
A panasz benyújtásának aktuális módjairól:
https://naih.hu/ugyfelszolgalat-kapcsolat
A panasztételnek nem feltétele, hogy előzetesen hozzánk forduljon.
Ön bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet, és a GDPR feltételei szerint kártérítést követelhet.
15. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA
A tájékoztatót az adatkezelési gyakorlat, az alkalmazott szolgáltatások vagy a jogszabályok változása esetén frissítjük.
Az aktuális változatot ezen az oldalon tesszük közzé. A lényeges változásokról szükség esetén külön tájékoztatást is adunk.